Aivy
Aivy é um atendente de IA que roda por trás do WhatsApp do negócio. Não é um fluxo fixo de botões: é um agente com memória de conversa, que entende linguagem natural e decide sozinho quando checar a agenda, gerar uma cobrança ou chamar um humano, sem sair do chat.
- Cliente
- Produto Verion
- Segmento
- Inteligência Artificial
- Ano
- 2026
- Entrega
- Secretária virtual com IA

Por onde a gente começou
Pequeno e médio negócio perde venda por três motivos que se repetem em quase todo nicho: não responde rápido o suficiente no WhatsApp, não tem agenda online de verdade e esquece de voltar no cliente que esfriou. A Aivy resolve os três dentro do canal que o cliente já usa, sem baixar app e sem aprender nada novo.
O que a Verion entregou
- 01
Orquestramos tudo em n8n, com um agente LLM via OpenRouter que decide e executa ações por tool calling.
- 02
Ela entende qualquer formato: áudio é transcrito antes de processar, e mensagens picadas são agrupadas para responder ao conjunto, não a cada uma.
- 03
Para agendar, ela confere o Google Calendar de verdade: calcula as janelas livres na hora e não oferece horário ocupado.
- 04
Para cobrar, integra com o Asaas: gera o link, acompanha se o pagamento caiu e confirma para o cliente sozinha.
- 05
Quando não sabe ou percebe urgência, escala para um humano sem fingir que resolve, e recupera lead frio com follow-up escalonado.
- 06
A memória de conversa vive em PostgreSQL, então ela não perde o contexto do cliente entre mensagens e ligações.
O que entrega no dia a dia
- Atendimento no WhatsApp 24/7, em texto e áudio
- Agendamento com verificação real de disponibilidade no Google Calendar
- Lembretes automáticos antes dos compromissos
- Geração e confirmação de cobrança
- Escalonamento automático para atendimento humano
- Recuperação de lead frio com follow-up escalonado
- Atendimento por ligação de voz: recebe e faz ligações
- Memória de conversa contínua, sem perder o contexto do cliente
Aivy foi pensada para os nichos que a Verion atende de perto: transporte de cargas, clínicas e consultórios, comércio local e prestadores de serviço. O negócio ganha resposta imediata a qualquer hora, agenda que se preenche sozinha e cobrança que não depende de ninguém lembrar.
